Vacature commercieel Flexpoint Hasselt HR Services

Order desk retail in Zonhoven

Regime: Voltijds

Plaats: 3520 Zonhoven (Limburg)

Taken:
Order desk retail

Functieomschrijving

Je staat in voor het opnemen en de opvolging van de bestellingen van de klanten uit België, Nederland, Frankrijk en Duitsland.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Professionele klanten vriendelijk en beleefd te woord staan. Taalvaardigheid : verzorgd en correct taalgebruik (ook de taal van het land).
Rode draad in de job is de verwerking van orders en vragen van klanten (de hele dag door) in combinatie met een aantal commerciële/administratieve taken.
Contactpersoon tussen klant en vertegenwoordiger/firma of andersom.
Engagement : bij het aannemen van een order, een klacht, een vraag is men verantwoordelijk tot de definitieve afhandeling.
Inlevingsvermogen in de situatie van de klant en een zo goed mogelijke oplossing voorstellen (werf die stil ligt met alle gevolgen van dien, werkuren die oplopen…).

Profiel:
Functie-eisen

Niveau bachelor of gelijkwaardig door ervaring
Perfecte kennis van de franse taal, in combinatie met kennis van de Duitse taal is een pluspunt
Zorgvuldig en accuraat werken
Stressbestendig

Overige informatie
Vakgebied: Administratief-Secretarieel, Commercieel
Opleidingsniveau: Secundair onderwijs: ASO, Hogeschool

Aanbod:
Contract: Vast
Aantal uren: 33-40 uur
Dienstenrooster: Dagdienst

Bedrijf: Flexpoint Hasselt HR Services

Solliciteer