Vacature administratie Kentic

Praag Klantenservice agent luchtvaartmaatschappijen in Antwerpen

Regime: Voltijds

Plaats: 2000 Antwerpen (Antwerpen)

Taken:
• Klantenondersteuning bieden voor onze klanten (wereldwijd gerenommeerde airlines en hun VIP clienten
• Kontakt met klanten aangaande baggage claims zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken en het behandelen van tickets.
• Aannemen, verwerken en behandelen van bagageklachten
• Het bedenken van optimal procedures in overeenstemming met interne procedures
• Werken met airline-specifieke applicaties

Profiel:
- Nederlands als moedertaal en uitstekende beheersing van het engels
- Ervaring met administratie is een pré
- Goede communicatieve vaardigheden
- In staat te zijn uitstekende klantenservice te bieden
- Professionele houding, punctualiteit, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit aangaande werktijden is een pré

Aanbod:
- Uitgebreid trainingsprogramma
- Extra’s als: vliegtickets met korting, talencursussen, fitness/zwembadpas, lunch vouchers
- 23 betaalde vakantiedagen
- Dagelijkse communicatie met native speakers
- Multicultureel team van collega’s uit de hele wereld
- Moderne en vriendelijke werkomgeving
- Kantoor vlak bij Wenceslasplein in Praag
- In sommige gevallen Part time mogelijk

Ons nieuwe project start in oktober 2010, Je bent van harte welkom!

Voor meer informatie kan je bellen met Bastiaan Huijgen +420608078286 of je kan je vragen (evt. direct met CV) direct sturen naar bastiaan@kentic.cz.

Bedrijf: Kentic

Solliciteer